技术要不断创新,职工福利也要创新

为了更好地留住人才，互联网企业不仅注重技术创新，也重视职工福利的“创新”

本报特约撰稿谢来发自北京

前不久，国内某知名互联网企业推出员工“死后福利”的消息在朋友圈刷屏。根据这项福利，如果有员工意外过世，他/她的家属可以在10年内，继续领该员工的一半薪水，以保证“员工家人和孩子能有长期、比较稳定的收入来源”。

其实早在年，美国的谷歌公司就开始向员工提供“死亡福利”。如果谷歌员工在受聘期去世，在世的合法配偶或事实伴侣可在以后10年每年获得相当于死者生前工资水平一半的补助，还可以立即获得所有股票。

除了“死亡福利”，互联网企业还有很多福利创新。比如在硅谷的互联网公司是最早一批强调福利和办公环境的企业，它们以富有创意的办公场所和慷慨的福利待遇吸引新员工。当健全的保险，丰厚的假期几乎已成标配，各大IT巨头纷纷出台“奇葩”的福利待遇也不足为奇了。

年谷歌公司首席人力官拉兹洛·博克对媒体首次透露这一“死亡福利”时，就在业界引发热议。除了去世员工10年薪水的50％，配偶还可以获得该员工在公司里的股份。如果他们有孩子，这些孩子将每月获得美元（1美元约合人民币6.68元），直至19岁。如果孩子是全日制的学生，则可以一直领到23岁。

“虽然事实很残酷，但是不可避免的是，我们中绝大多数人都可能会遭遇到伴侣离世的情况。每当我们经历这种事的时候，都会觉得这是可怕而艰难的。”博克接受美国媒体采访时曾表示：“因此作为公司，我们希望能有方法在谷歌员工去世的时候，帮助到他们身后的这些配偶。”

这项“死亡福利”对所有员工一视同仁，无关员工的职位和工资水平。

博克介绍说：当谷歌在考虑员工的需求时，不太考虑员工的年龄，而是针对员工的各种需求——比如有年迈的父母要赡养，或者有子女或者孙辈需要抚养——“无论你的需求是什么，我们都会尽力找出最好的福利方案来满足他们。”

作为搜索引擎巨头的谷歌公布的这项福利令人津津乐道。被认为是照顾员工的“身后事”。

有保险业界人士指出，看似“不差钱”的福利实际支出并不高，因为其具体兑现是通过保险的方式，只要为员工投一份并不昂贵的保险就能实现。有人算了一笔账，这项福利实际上相当于谷歌自己为员工负担了一份万的人寿保险，等于人均每年多付美元(按照年薪20万美元计算)。

和一些传统企业相比，谷歌等IT企业显然将照顾做得更周到。这些福利和关心体现了人性化的企业文化，为留住优秀人才打下充分的基础。

各种福利的制定以及对员工需求的掌握，体现了人力资源的管控能力。制定福利政策时，人力资源专家会通过多种方式摸排员工需求。如谷歌每年做一项名为“谷歌感知”的调查，了解每个部门的氛围，分析正在形成的趋势。另外，多个小型员工俱乐部可以把大家的想法反映给人力资源部门。

美国职业社区网站Glassdoor的一项调查发现，57％的职场人认为额外津贴和福利是他们决定是否接受一份工作的重要因素，近八成的受访者认为相比加薪而言，更愿意获得周全的福利。

百分百的健康保险以及精致的工作午餐已经成为硅谷公司的标配，现在几乎已经没有人视其为额外福利，于是IT公司纷纷从细节入手。

首先是办公环境的比拼。苹果公司总部的“太空飞船”大楼，由著名建筑大师诺曼·福斯特操刀设计，占地达26万平方米。谷歌新总部则像一座“可移动的中央公园”，总占地26万平方米，除了跑道、自行车道以及停车场，还慷慨地规划了12万平方米绿地。

谷歌为员工提供的全套日常生活照顾服务常见诸报端：如自行车修理、理发形象设计、干洗、理疗按摩、健身、汽车换油、洗车服务，还有专门的排球场、热水游泳池供员工下班后放松。公司设有19家餐厅，任员工选择。过了饭点也不用担心，公司还有60间小型厨房，有大约种小吃和饮料，24小时开放。

在知乎网上“在谷歌工作是怎样一番体验？”的提问下，有知乎网友回答说：谷歌有免费的三餐，不过理发、按摩等多是收费的。公司会提供场地，外面的商家按预约的时间上门服务。虽然也可以通过员工积分来兑换按摩服务，但小费还是要自掏腰包。

免费的餐饮在硅谷已不稀奇，星佳社交游戏公司（Zynga）不仅为员工提供免费午餐和晚餐，还有周末餐。员工不需要请假条，随时可以根据个人情况休息。如果下班时间想放松，公司的按摩室可提供足底按摩和针灸。如果想改变一下造型，理发师随时恭候。

同样在IT绩效管理公司ThousandEyes，员工可以享受每两周一次的免费按摩，并还可以参加免费的拿铁艺术培训课程。该公司提供每年一次的集体旅行。空中食宿网(Airbnb)也很

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