这位互联网老将，潜水近10年，大众视野外

来源：华商韬略（hstl）

越专注、越垂直将越有市场，这已是很多人的共识。中国市场之大，若再配上这个垂直又刚好切中了大众的“七寸”，那或许就是一个新巨头的诞生。今天的主人公王怀南先生，就在过去将近10年干成这么一件事。今年6月，他创立的“宝宝树”，获得复星集团领投的逾30亿人民币投资，并被看好到千亿级的市值。

从两大巨头到创出一片天

草根逆袭，飞速成长，追逐风口，疯狂烧钱与炒作，甚至越能烧钱越能炒作就估值越高，这似乎是最近这些年互联网创业的基本套路。但王怀南的故事却不是这样。他不是草根，不追风口，也不大把烧钱与炒作，而是用将近10年一步一步的踏实耕耘，走出一家被看好到千亿级的新型互联网平台公司。王怀南在清华大学拿到文学学士学位，之后前往美国获得哥伦比亚大学社会学硕士学位、以及乔治敦大学商学院获得工商管理硕士学位。他在大众面前并不十分高调，但在业内，却早就鼎鼎大名，也是最具全球视野并洞悉产业趋势的中国互联网先驱之一。美国读研究生期间，王怀南便已在卡内基梅隆大学做过一个人机交互的研究项目：研究不同人群在掌握不同程度信息时，通过计算机购买同一件物品的价格差异。这很像是电商的课题吧？但当时，雅虎都还没有诞生。若干年后，王怀南获知，就在他做这个课题时，李开复也正以助教的身份在卡内基梅隆大学做语音识别的人机交互研究。只不过当时两人并不认识，研究方向也不一样：“开复是用统计学的方法研究人机交互，而我当时是通过心理学进行研究。”王怀南说，也因此，后来还有了“技术化的李开复和市场化的王怀南”的说法。年走出校园后，王怀南的第一份工作就是“市场化”的，在美国俄亥俄州任宝洁公司品牌经理。4年后，他加入雅虎，还是“市场化”，出任雅虎搜索与市场业务部高级营销总监。当时正值雅虎作为世界互联网首代霸主的风光时刻，王怀南总体负责雅虎最大业务部的营销和推广工作。他干得轰轰烈烈，还获得了年全球最高营销奖——EFFIE奖。凭此成就，年，他被雅虎派回中国，出任其旗下电商公司一拍网的CEO。再后来，王怀南加入了新的互联网霸主——Google，干的还是“市场化”，出任其亚洲区市场总监（CMO），成为与李开复并驾齐驱的Google“三驾马车”之一。当时，Google已琢磨自己的中文名字许久，但上上下下挖空心思也没找到满意的答案。王怀南入职不久，就灵感闪现，组合出了“谷歌”这个词。不到半年后的年4月，成立8年的Google向世界宣布，自己的中文名就叫“谷歌”。王怀南也因此成为“谷歌之父”。

谷歌的创业基因让王怀南也一直怀抱着创业的梦想，从自己的生活中，他看到了一个契机。

当时正逢他的第二个小孩在北京出生，“奶爸”岁月里，他发现国内的妈妈们在育儿方面既缺少经验与知识，也缺少交流沟通的机会和平台，但她们都是互联网达人，常常通过网络来恶补以及拼凑所需的信息和知识。他的好朋友，同样有两个孩子的易趣网创始人邵亦波，也对此深有同感。邵先生非常重视家庭，当时已基本从商界隐退，他发现自己的太太经常泡在一家台湾网站，甚至连做饭都会到网上跟人请教。其时，社交网络已渐兴起。王怀南和邵亦波几番交流碰撞后，开始严肃地探讨起一个创业的构想：是不是可以建立一个让妈妈们相互交流、分享的母婴社区平台，并且靠此做出一盘生意？“即便失败了，也是做了一件对妈妈们有意义的事情。”再加上，他们当时就有一个预判，垂直领域蕴含着电子商务的未来，而母婴行业将很有未来，所以，他们决定干。年底，王怀南挥别Google，开始实践他们的创业与创意，也开始成为“最懂妈妈”的男人。

别人改变世界，我改变中国下一代

开发母婴市场的大方向定了，但是，是一上来就做电商？还是先做社交平台？还是两者兼备呢？这是个问题。建议多种多样，王怀南决定，听用户的，妈妈们希望我们怎么干，我们就怎么干。他亲自出动，也找来一帮朋友帮忙，先后对几百位妈妈们做了访谈，细心问讯她们的烦恼，也认真了解她们的期待。一圈圈走访下来，王怀南总结出了妈妈们的四大基本需求：育儿知识、交流交友、记录分享、购物。也是在这个过程中，他坚定了一个此前已有的信念，育儿知识是第一刚需，而要做母婴市场的生意，赢得妈妈们的信任至关重要。在此思路下，王怀南和邵亦波决定，从育儿知识做起。为让用户产生天然的信任感和亲切感，他们还同时决定，先让用户自己来生产育儿知识的内容。生产的方式就是，搭建一个平台，让妈妈们彼此交流、分享，这些分享就是内容。更妙的是，这些分享都是来自实践的真知，其实用性可能比教条的书本知识还要好，而且，这些交流与分享，同时还能满足妈妈们交流交友和记录分享的需求，可谓一箭双雕。“女生怀孕后会有巨大孤寂感，一个人在走孕程，老公、家人不一定理解，不但不理解，有的时候还说点风凉话，你每天在家做什么呢？所以都希望能有倾诉交流的对象，而宝宝出生后，妈妈们也普遍都有分享记录的习惯。”王怀南说。看准之后，王怀南从构建妈妈交流社区起步，展开宝宝树的发展与成长。数据也给了他们大信心，当时中国0-6岁小孩的在线妈妈达万，但中国所有母婴网站的注册人数合计也不过万，95%的市场未被开发。

年国际三八妇女节，王怀南和邵亦波正式启动了母婴社交网站宝宝树，网站页面颜色淡雅、构架简洁、细节精致，非常匹配年轻一代妈妈的品味。因为正好切中了妈妈们的需求，宝宝树一上线就受到热烈欢迎，一传十，十传百，靠着口碑相传，就迅速汇聚了一批忠实的用户。众多妈妈们一起在宝宝树晒宝宝照、分享、交流育儿经，俨然一个母婴领域的Facebook。做母婴领域的Facebook，也正是王怀南当时给宝宝树的定位。“先做交流、交友，反过去再做育儿知识，过程中间把记录和分享的需求始终贯穿进去。”王怀南说，“妈妈们互相的帮助和知识共享，变成最好的内容储备。我们不抄，也没有庞大的编辑团队，所有问答和知识，当时99.%都是用户自己提供。”但宝宝树的服务，又远远不只是限于搭建一个用户分享、交流和产出信息的平台。技术之外，他们注重人和人文关怀，以平台信息为基础对内容和交流持续优化与完善。他们建立专业内容运营团队，邀请专家、达人、有经验的妈妈入驻社区，回答各种问题，与用户互动，引导优秀内容的产出，并通过搜索优化，对圈子、论坛的话题与内容持续优化，激发讨论和更多话题，保持社区的活跃、专业与实用性。通过实践证明这是正确的道路之后，宝宝树坚定地沿着这条道路往前走，不求快速变现，也不炒作喧嚣，专注为每一位妈妈提供最好的社区服务，以此留住“老用户”，吸引“新用户”，也逐步增强信任，成为妈妈们的依赖。信任和依赖，在时间的催化下，爆发出巨大的力量。在妈妈们的依赖下，年4月，宝宝树超过美国母婴社区Babycenter，成为全球访问量最大、最受欢迎的垂直母婴网站。PC网站问鼎全球的同时，王怀南又以将90%的资金、人员全部投入移动端的大魄力，发起奔向移动端的自我革命，先后开发了宝宝树孕育、宝宝树小时光两款App，在移动互联网这个新的大舞台占到先机，而且同样保持了行业领导者地位。

走通“社会化电商”的盈利之路

年6月，宝宝树低调地发布了一个好消息：旗下的电商平台美囤妈妈已实现首次盈利。7月，公司宣布获得了新一轮逾30亿人民币的投资，而领投者是复星集团。众所周知，如今被称为是资本的寒冬，但宝宝树却能获得如此大笔的投资，而且还被复星集团这样的投资巨擘青睐，这引起业内广泛的







































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